Bedingungen und Konditionen

Zahlungsmöglichkeiten

Farmfun akzeptiert die Zahlung mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Farmfun verschlüsselt alle Ihre Kartendaten mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Dies bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS nicht lesen können.

 

Lieferung

Farmfun versendet Artikel innerhalb von 1-5 Werktagen.

 

Farmfun veranlasst die Zustellung durch GLS oder Post Danmark (sofern nicht anders angegeben) an den Empfänger zu dem in der Bestellung angegebenen Datum. Eine rechtzeitige Lieferung setzt jedoch voraus, dass Post Danmark und GLS die tägliche Zustellung einhalten. Wenn es bei Post Danmark und GLS zu Verzögerungen kommt, verzögert sich die Lieferung im Verhältnis zum gewünschten Liefertermin entsprechend. Farmfun kann nicht für Verzögerungen bei Post Danmark oder GLS verantwortlich gemacht werden. Im Falle einer sehr verspäteten (mehrere Tage) oder nicht erfolgten Lieferung wird Farmfun selbstverständlich kostenlos eine neue Lieferung schicken. Die Versandkosten belaufen sich auf DKK 49,- pro Lieferung.

 

Recht auf Beschwerde

Farmfun gewährt eine 2-Jahres-Garantie gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren, die sich auf Herstellungs- und Materialfehler bezieht, die bei normalem Gebrauch des Produkts festgestellt werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Defekte, Schäden oder Verschleiß, die direkt oder indirekt durch unsachgemäße Bedienung, schlechte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe verursacht wurden. Beanstandungen von Mängeln und Unzulänglichkeiten, die bei der normalen Überprüfung des Produkts festgestellt werden, müssen Farmfun innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt werden. Das Produkt kann anschließend zur Reparatur, zum Ersatz oder, falls vereinbart, zur Gutschrift zurückgegeben werden. Bei Reklamationen übernimmt Farmfun die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

 

Reklamationen und Rücksendungen

Im Falle von Fehlern, Mängeln oder verpassten Lieferungen, kontaktieren Sie uns bitte:

Bauernhof Jerupvej 155 9982 Ålbæk

Rücksendungen können auch an diese Adresse erfolgen - bitte beachten Sie, dass wir Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, nicht annehmen. Rücksendungen können auch durch Verweigerung der Annahme des Pakets oder durch persönliche Übergabe an uns erfolgen. Es ist keine Voraussetzung, aber der Vorgang wird erleichtert, wenn dem Paket entsprechende Informationen beiliegen - z. B. eine Kopie der Auftragsbestätigung, die Registriernummer und die Kontonummer des Bankkontos, auf das die Rückerstattung erfolgen kann, Kopien des bisherigen Schriftverkehrs usw.

Rückerstattung

Bei vereinbarten Postkarten, zurückgesandten Waren oder vorausbezahlten Waren, die vor dem Versand storniert werden, erfolgt eine vollständige oder teilweise Erstattung des Kaufpreises. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel immer auf die Zahlungsmethode, mit der die Zahlung erfolgt ist.

Recht auf Widerruf

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, und dann 14 Tage Zeit, sie zurückzusenden. Wenn Sie den Kauf widerrufen möchten, senden Sie die Ware einfach in demselben Zustand und in derselben Menge zurück, wie Sie sie erhalten haben. Nach Eingang und Genehmigung der Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

Der Verbraucher kann einen Kauf widerrufen, auch wenn der Artikel bereits benutzt wurde. Ein Artikel ist nur dann benutzt, wenn er über das hinausgeht, was durch das Ausprobieren in einem Geschäft möglich ist. Wenn der Artikel benutzt wurde, wird eine konkrete Bewertung vorgenommen, zu welchem Preis der Artikel im gebrauchten Zustand an einen anderen Verbraucher verkauft werden kann.

Persönliche Daten

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft, und alle Kundendaten werden in Übereinstimmung mit dänischem Recht behandelt.